En 1942, le publicitaire Alex Osborn décrit dans son livre How To Think Up, puis dans Applied Imagination en 1953, le brainstorming (« l’attaque d’un problème dans un style commando ») qui est à l’origine de la méthode de Résolution Créative de Problème. Cette méthode, imaginée pour aider des « créatifs » en panne d’inspiration, deviendra, avec l’aide de Sidney Parnes, une méthode créative de résolution de problème.

Le modèle a ensuite évolué : il est parfois décrit en 6 étapes (Creative Education Foudation1), parfois en 8 étapes, parfois plus, mais le processus reste le même, les grandes étapes restant identiques, seules les sous-étapes et leur positionnement dans le processus variant parfois.

Le processus de Résolution Créative de Problème est utilisé :

• pour la résolution de problèmes ;

• pour l'innovation ;

• comme méthode de travail pour gérer des projets seuls, en petits groupes ou en grands groupes ;

• comme check list pour ne pas négliger les étapes que nos tendances personnelles et culturelles, nos

  croyances mentales, biais cognitifs et « autres plafonds de verre » nous font zapper.

(source : wikipedia)